Arbeiterwohlfahrt

Kreisverband Offenbach am Main - Stadt e.V.

Pflegekonzept – Häusliche Pflege

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5.    Innerbetriebliche Kommunikationsstruktur – Häusliche Pflege
Pflege ist ein komplexes System, in dem ständig Informationen benötigt und ausgetauscht werden. Ohne eine gesicherte Kommunikation aller an der Pflege Beteiligten ist ein erfolgreiches pflegerisches Handeln nicht möglich.
Um die Kommunikation der Pflege effizient zu gestalten, müssen klare und verbindliche Kommunikationsstrukturen geschaffen und eingehalten werden. Das Ziel unseres Informationssystems ist, dass jede/r MitarbeiterIn die Informationen erhält, die sie/er für ihre/seine Arbeit benötigt. Herfür bestehen folgende Besprechungen, bzw. Instrumente:

  • Dienstbesprechungen mit kundenbezogenen Fallbesprechungen
  • Fachkraftbesprechungen
  • Übergabebuch

 

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